網絡時代,微博現在已經成為當今社會的潮流,已經深深地影響著每個人的生活。企業微博營銷將慢慢顛覆大部分企業的傳統營銷方式。為什麽會這麽說呢?請聽中秘傳媒為您細細道來。

  1.充當官方發言人——企業微博對於企業的第一個好處就是,它可以成為傳播企業品牌和及時發布產品最新信息的一個窗口,它可以對外展示展示企業品牌形象,把握信息的主動性和時效性,能為那些尋找話題的新聞工作者提供新聞線索,是一個非常好的低成本媒體。

  2.客戶關係管理——企業可以通過企業微博,能夠與消費者進行更多的直接溝通互動的機會,及時了解自己的客戶,如他們在想些什麽,他們有什麽意見,然後根據這些信息來做出調整,同時為後續的售後工作提供支持。拉近與市場的距離,找到新客戶並與之互動,可以輕鬆消除預算不足或地域不同帶來的障礙,極大的豐富了客戶數據庫。

  3.進行各種營銷活動——利用企業微博,更貼近消費者的生活方式,讓信息傳播更到位,你無須刻意就能製造與你有關的熱點話題,有效的把消息傳達出去。同時企業微博還有助於搜索引擎排名,你的微博有可能進入搜索結果首頁,為企業網站帶來更多流量。

  4.充當客服——你的企業微博還可以起到客服的作用,當客戶的產品有問題時,他們可以很方便地通過你的微博來反映情況。而企業也可以通過微博,快速反應,解決客戶的問題,節省電話或者網站在線客服人員成本,大大提高客戶對企業的滿意度。另外也可以開發新客戶,同時也增強老客戶的忠誠度,更好地促進銷售。

  5.建立企業文化——領導可以很方便地以個人身份與企業內部員工建立聯係。通過員工的個人微博集合在企業微博中,來集中培育企業文化。

  6.開展商務活動——微博還可以直接支持一些商務活動,可進行預訂、購買等行為,也可以將客戶直接引導到網上交易平台。中秘傳媒感謝您的閱讀,希望對您的企業品牌營銷工作能有所幫助。



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